在參加阿米巴培訓(xùn)和閱讀田和喜先生《阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)踐指南》一書(shū)的時(shí)候,我一直在想阿米巴經(jīng)營(yíng)體制與傳統(tǒng)體制相比區(qū)別到底在哪里?
傳統(tǒng)的管理制度是一套標(biāo)準(zhǔn)化的辦事流程和制度,比如考勤制度、崗位制度、績(jī)效制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、項(xiàng)目審批流程。這些制度在一定程度上保證了公司運(yùn)營(yíng)的合理性和安全性,但也存在著幾個(gè)基本的問(wèn)題。
一是各人自?huà)唛T(mén)前雪。只要認(rèn)為自己把手頭工作完成了就可以了,比如生產(chǎn)產(chǎn)品的,只要把產(chǎn)品生產(chǎn)好了,也不管賣(mài)得好不好;策劃部的只管做市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,也不知道銷(xiāo)售部門(mén)能不能完成;銷(xiāo)售部門(mén)只管全力以赴賣(mài)產(chǎn)品,也不知道去開(kāi)拓新產(chǎn)品。
二是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)錢(qián)權(quán),涉及經(jīng)費(fèi)的都要找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目不了解的時(shí)候,在審批時(shí)就會(huì)猶豫,一來(lái)二去耽誤時(shí)間,很多項(xiàng)目也會(huì)不了了之。
三是不會(huì)刻意培養(yǎng)人才。從私心講,領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)找管得住的,能力比自己差的員工,這樣利于管理。
四是大領(lǐng)導(dǎo)很忙,小領(lǐng)導(dǎo)很閑。很多大領(lǐng)導(dǎo)一把抓,中下層領(lǐng)導(dǎo)有名無(wú)實(shí),樂(lè)得清閑。
要知道,很多業(yè)務(wù)公司的立足,主要靠銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn),而利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)主要是靠銷(xiāo)售部門(mén),其他部門(mén)的員工都可以以遠(yuǎn)離市場(chǎng)為由產(chǎn)生壓力和危機(jī)感,沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的思路有兩個(gè)方面,一是讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人來(lái)做決策;二是讓每個(gè)人都能聽(tīng)見(jiàn)炮火。量化分權(quán)實(shí)現(xiàn)基層組織有決策權(quán),經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)和獨(dú)立核算讓每個(gè)人有經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
傳統(tǒng)管理的模式是領(lǐng)導(dǎo)給權(quán)利,憑的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的認(rèn)可。阿米巴是憑計(jì)劃來(lái)給權(quán)利,憑的是能力,只要有詳細(xì)的計(jì)劃,錢(qián)權(quán)可以一同賦予。決策權(quán)的下放,可以減少繁瑣的審批程序,提高了辦事效率;以能力來(lái)定權(quán)責(zé),實(shí)現(xiàn)了人才公平競(jìng)爭(zhēng)。
經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)和獨(dú)立核算可以理解為獨(dú)立小公司,有外部市場(chǎng)的,以實(shí)際交易來(lái)衡量;沒(méi)有外部市場(chǎng)的,以?xún)?nèi)部虛擬交易為衡量。例如,生產(chǎn)部門(mén)不直接參與市場(chǎng)銷(xiāo)售,但可以以?xún)?nèi)部虛擬交易給銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī),但由本部門(mén)所產(chǎn)生的消耗都要作為消費(fèi)。通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表的工具就能精確的計(jì)算出(生產(chǎn)部)阿米巴的勞動(dòng)效益,并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)報(bào)酬給予。作為經(jīng)營(yíng)提升,此阿米巴一定會(huì)以降低成本、提高質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取銷(xiāo)售部門(mén)更高的內(nèi)部訂單。
阿米巴打破了傳統(tǒng)公司的金字塔形管理模型,是由一個(gè)個(gè)阿米巴單元加上經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)加上輔助部門(mén)構(gòu)成。傳統(tǒng)公司是一個(gè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng),阿米巴公司是多個(gè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng),帶來(lái)的效益可想而知。
當(dāng)然,我們不能馬上放棄現(xiàn)有的管理,全身心投入阿米巴的懷抱。他可以用來(lái)提高員工經(jīng)營(yíng)意識(shí),貫徹公司經(jīng)營(yíng)者意志,降低成本,但也不是萬(wàn)能的,我們需要合理的結(jié)合才能開(kāi)出理想之花。